Conform comunicatelor oficiale, CNAIR a observat deja, începând cu 28 septembrie 2026, un număr semnificativ de sume virate în conturile sale, având mențiunea „plată toll” sau „portofel electronic”. Este crucial de reținut că aceste sume nu sunt considerate plăți valide pentru rovinietă sau tichet de rută, ceea ce poate expune utilizatorii riscului de a circula fără tarif corect. De asemenea, plățile efectuate prin virament bancar nu vor fi integrate în sistemul electronic de tarifare.

Utilizatorii nu trebuie să efectueze plăți direct în conturile CNAIR pentru rovinietă sau tarif TollRo. În schimb, aceștia au la dispoziție două opțiuni principale: achiziționarea unui tichet de rută, care se plătește în avans pentru un anumit traseu, sau utilizarea aplicației mobile TollRo pentru a înregistra distanța parcursă și a efectua plata din portofelul electronic.

Canale oficiale pentru plăți

Începând cu data menționată, plățile vor putea fi realizate prin următoarele canale oficiale:

• Portalul oficial: etoll.ro – utilizatorii vor putea crea un cont, înregistra vehiculul, achiziționa rovinieta și gestiona interacțiunile financiare.
• Aplicația mobilă TollRo, disponibilă pentru sistemele iOS și Android – este destinată achiziționării rovinietei și înregistrării itinerariilor de călătorie.
• Punctele de vânzare CNAIR și punctele de trecere a frontierei – aici se poate achiziționa rovinieta și tichetul de rută.
• Distribuitorii autorizați – aceștia oferă opțiunea de a plăti pentru rovinietă inclusiv prin SMS.

Restituirea plăților greșite

CNAIR a subliniat că, în cazul în care utilizatorii au realizat plăți greșite, pot solicita restituirea acestora. Cererile de restituire trebuie să fie trimise la adresa de e-mail registraturacnair@andnet.ro, însoțite de dovada plății și de informațiile despre contul în care se dorește efectuarea restituirii. Este important de menționat că rovinietele achiziționate anterior acestei modificări pentru vehicule de transport persoane sau marfă de până la 3,5 tone vor rămâne valabile până la expirarea lor, fără a necesita o nouă achiziție.

În concluzie, CNAIR a informat utilizatorii despre aceste modificări pentru a le facilita procesul de plată și a asigura validitatea tarifelor pentru rovinietă și TollRo, reducând astfel riscurile de confuzie asociate plăților greșite.

Informațiile factuale principale provin din comunicările autorităților și relatările presei naționale.

De reținut

Este esențial ca utilizatorii drumurilor naționale să respecte noile reguli de plată pentru roviniete și tarif TollRo. Aceste schimbări vin în sprijinul eficientizării procesului de plată și ajută la evitarea unor potențiale probleme legate de circulația fără tarif valid.